隐私政策
课弈排课(以下简称「课弈」,由皑艺提供)重视你和你所在学校的数据安全。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用和保护这些信息,以及你享有的权利。
版本 2026-10 · 生效日期 2026-10-15
1. 我们收集的信息
- 账号信息:注册和登录时填写的姓名、邮箱、手机号、工号、学校名称,以及密码(只保存加密后的摘要)。
- 学校排课数据:学校录入或导入的老师、班级、课程、教室、学生(姓名、学号、选课)、课表、调代课、考试与课后安排等。
- 使用记录:登录时间、操作日志、错误日志、IP 地址,用于安全防护与问题排查。
- 支付信息:付款由支付宝完成,我们只保存订单号、金额和支付状态,不接触银行卡信息。
2. 学生与老师的个人信息
- 学校录入的学生和老师信息归学校所有。对这部分信息,学校是个人信息处理者,课弈按学校的指示、仅为提供排课服务而处理(受托处理)。
- 学校应确保录入这些信息已取得必要的授权或告知;如涉及不满 14 周岁的学生,应遵守未成年人个人信息保护的相关规定。
3. 我们如何使用信息
- 提供排课、发布、学期运营、考试与课后安排等服务;
- 账号安全(登录验证、异常登录防护)、发送验证码与通知邮件;
- 改进产品:基于汇总后的、不能识别个人的使用统计。
- 我们不会出售你的个人信息,也不会用学校数据做与提供服务无关的事。
4. 委托处理与第三方
- 云服务(服务器与数据库,位于中国境内)、邮件发送、支付宝支付由相应服务商按合同为我们处理必要的数据。
- 使用 AI 助手时,为生成回答,会把与问题相关的排课信息发送给大模型服务商处理;不使用 AI 功能不会发送。
- 学校开启「系统对接」或调代课通知时,数据会按学校的设置发送到学校指定的系统或群机器人。
5. 存储与期限
- 数据存储在中国境内的服务器。
- 学校删除方案或数据后即从线上删除;备份在保留周期(最长 30 天)结束后自动清除。
- 注销账号或终止服务后,我们会在 30 天内删除或匿名化学校数据,法律另有规定的除外。
6. 安全措施
- 全程加密传输(HTTPS)、密码加盐摘要存储、学校之间数据隔离、登录防暴力破解、操作审计、定期备份与恢复演练。
- 如发生数据安全事件,我们会及时告知受影响的学校,并按规定向主管部门报告。
7. 你的权利
- 你可以在产品内查看、更正、导出学校数据(Excel 导出),删除方案;可以修改或重置密码。
- 需要注销账号、删除全部数据或有其他请求,可通过产品内「反馈」或官网联系方式联系我们,我们会在 15 个工作日内处理。
8. 政策更新
- 政策变更时我们会在本页更新并标注版本与生效日期;重大变更会在产品内提示。